Najčastejšie otázky – FAQ

Ako mi moju objednávku zašlete? Môžem si po ňu prísť sám/sama?

Máte na výber z niekoľkých spôsobov dodania vrátane osobného odberu. Pozrite sa, ako sme všetko prehľadne vysvetlili.

Kedy mi zásielka príde?

Ak vyberiete platbu na dobierku alebo kartou on-line, dopravu zvolíte poštou a tričko budeme mať na sklade, zásielka vám príde do 5 dní.

Čo znamená upozornenie pri tričku "čakajte meškanie"?

Toto varovanie sa zobrazuje, ak dané tričko nemáme na sklade. V takom prípade vám zásielka môže prísť neskôr ako o 5 dní.

Ako môžem svoju objednávku zaplatiť?

Vybrať si môžete z niekoľkých možností platieb. Pozrite sa na ne.

V akom formáte mám do on-line tvorcu nahrať vlastný obrázok?

Aby sme mohli obrázok vytlačiť, musí byť vo formáte PNG, JPG alebo GIF.

Ako spoznám, či má obrázok dostatočnú kvalitu?

Kvalitu obrázka znázorňuje počet hviezdičiek pod ním. Nahrávajte obrázky v čo najväčšom rozlíšení, aby neboli rozmazané alebo kockované. Ak má obrázok iba jednu hviezdičku, alebo sa dokonca zobrazuje varovný výkričník, odporúčame vybrať iný, alebo tento aspoň na tričku zmenšiť.

Akou technológiou vytvárate potlače?

Používame digitálnu tlač, ktorá dokáže vytlačiť všetky farebné odtiene, takže sa hodí aj pre tlač fotiek, a má dlhú trvanlivosť.

Je farba trička, ktorú vidím v on-line tvorcovi, rovnaká aj v skutočnosti?

Farba sa v skutočnosti môže nepatrne líšiť. Je technicky nemožné zabezpečiť, aby bola 100% zhodná, pretože každý monitor a displej zobrazuje jednu farbu trošku inak. Pre lepšiu predstavu sa pozrite aspoň na rozdiely medzi jednotlivými odtieňmi.

Upravíte potlačou moje vlastné tričko, ktoré vám dodám?

Vaša tričko vám, bohužiaľ, neupravíme. Veríme však, že si z našej ponuky tričiek určite vyberiete.

Ako mám tričko prať, aby potlač vydržala čo najdlhšie?

Tričká perte naruby pri 30 ° C. Prečítajte si návod na pranie, aby vám výrobok robil radosť čo najdlhšie.

Akú majú tričká gramáž?

Každé tričko má inú gramáž, zakaždým ju nájdete v jeho popise.

Ako spoznám, či bude mať tričko správnu veľkosť?

Pri každom tričku uvádzame tabuľku veľkostí, podľa ktorej si určite vyberiete správne. Hoci tlačíme na najlepšie tričká, aké sú len dostupné, prosíme, berte na vedomie, že reálna veľkosť môže mať drobnú odchýlku.

 

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Obráťte sa na nás, radi vám poradíme.

774 71 22 11

[email protected]